Positus System Status

All Systems Operational

About This Site

This is Positus status page, where you can get updates on how our systems are doing. If there are interruptions to service, we will post a note here.

As always, if you are experiencing any issues with Intercom, don't hesitate to get in touch with us at https://studio.posit.us/suporte and we'll get back to you as soon as we can.

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
Positus API Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Send Text Operational
90 days ago
99.96 % uptime
Today
Send HSM Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Send Contact Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Send Location Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Send Image Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Send Document Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Send Video Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Send Audio Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Download Midia Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Endpoint Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Positus Studio Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Infrastructure Operational
90 days ago
99.89 % uptime
Today
Positus Cloud Operational
90 days ago
99.34 % uptime
Today
Load Balancers Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Servidores WhatsApp Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Databases Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
DNS API Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Storages Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Feb 17, 2026

No incidents reported today.

Feb 16, 2026
Comunicação com Meta fora do ar
Resolved - O serviço foi restabelecido após correção aplicada pela equipe técnica.

Foi identificado uma degradação no processamento causado por uma integração de observabilidade e telemetria no fluxo de envio e recebimento de mensagens.

Estamos implementando melhorias de resiliência e revisão de chamadas externas no caminho crítico para evitar recorrências.
Feb 16, 10:29 GMT-03:00
Monitoring - Identificamos a causa do problema e ajustamos o que era necessário. Vamos monitorar o andamento da API no dia de hoje para verificar se outras ações serão tomadas.
Feb 16, 09:31 GMT-03:00
Investigating - O serviço de comunicação com o Meta está fora do ar. Estamos investigando a causa para resolver o mais rápido possível.
Feb 16, 08:18 GMT-03:00
Feb 15, 2026

No incidents reported.

Feb 14, 2026

No incidents reported.

Feb 13, 2026
Instabilidade detectada Positus
Resolved - Este incidente foi resolvido!
Feb 13, 16:19 GMT-03:00
Update - O problema foi identificado e uma correção está sendo implementada.
Feb 13, 16:05 GMT-03:00
Identified - O motivo foi o update relacionado a inserção de tags pra consultas posteriores sobre ações e Jobs da api
Feb 13, 16:02 GMT-03:00
Investigating - Foi detectada instabilidade na plataforma Positus, já estamos investigando as causas!
Feb 13, 16:00 GMT-03:00
Feb 12, 2026

No incidents reported.

Feb 11, 2026

No incidents reported.

Feb 10, 2026

No incidents reported.

Feb 9, 2026
Positus – Instabilidade parcial
Resolved - Este incidente foi resolvido.
Feb 9, 15:36 GMT-03:00
Update - O serviço foi normalizado. Estamos trabalhando para sanar a falha que ocasionou na instabilidade no envio de mensagens
Feb 9, 14:53 GMT-03:00
Monitoring - O serviço foi normalizado. Estamos trabalhando para sanar a falha que ocasionou na instabilidade no envio de mensagens
Feb 9, 14:52 GMT-03:00
Update - A causa foi identificada e ajustes estão em andamento para normalizar a situação.
Feb 9, 14:35 GMT-03:00
Investigating - Identificamos uma lentidão no envio de mensagens. No momento, nossa equipe já está atuando para normalizar o serviço e novas atualizações serão publicadas em breve.
Feb 9, 14:20 GMT-03:00
Feb 8, 2026

No incidents reported.

Feb 7, 2026

No incidents reported.

Feb 6, 2026

No incidents reported.

Feb 5, 2026

No incidents reported.

Feb 4, 2026

No incidents reported.

Feb 3, 2026

No incidents reported.

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